在由首都文明办、市经济和信息化局等八部门联合主办的首届“百业万企”共铸诚信文明北京活动中，北京居然之家家居建材市场有限公司获得“北京市共铸诚信企业”称号。

北京居然之家家居建材市场有限公司，成立于2003年4月15日，是一家以从事商务服务业为主的企业。公司作为中国泛家居行业头部企业，在服务口碑、品牌、规模、商业模式及数字化转型等多个方面具有领先的竞争优势。

公司向消费者提供“先行赔付、绿色环保、一个月无理由退换货、质量问题三年‘三包’、统一退换货、同一品牌同一价、送货安装‘零延迟’、红木全保真、一次消费终身服务”9项服务承诺。2022年，公司与泰康保险集团在售后服务方面合作推出售后服务保险产品——“居家保”,由商家统一为消费者进行投保，此项保障继续提升居然之家向消费者倾斜、诚信为本、服务为本的良好口碑。同时，公司正在升级会员体系，升级后的“居然会”会员体系将进一步优化会员积分制度，提升消费者服务体验。